Hoe bereken ik de grootte van mijn boom?
Van de grond tot de top van je boom.
De boom is opgenomen in een groottecategorie en kan bovenaan of onderaan de categorie worden vermeld.
De pot, het kruis of een andere steun is inbegrepen in de grootte van je boom.
Wat zijn jouw tips om een Nordmann zo lang mogelijk te houden?
- Vermijd een grote en snelle verandering in temperatuur. Daarom raden we je aan om je boom een nacht in bijvoorbeeld je garage te laten staan voordat je hem in je woonkamer zet.
- Plaats je boom niet te dicht bij een warmtebron (radiator).
- Plaats uw boom in de buurt van een raam.
Verkoopt u bomen van meer dan 2 meter hoog met wortels?
Nee, we verkopen dit soort bomen niet omdat de wortels te groot zijn en de grootte van de pot en vooral het gewicht te groot zou zijn.
Hoe lang kan ik een mooie gekapte boom verwachten?
Een Nordmann heeft een gemiddelde levensduur van 4 tot 5 weken. Aanbevolen levering vanaf 27 november.
Wat zijn de levertijden voor kerstbomen, decoraties en accessoires?
Voor België en Luxemburg
Natuurlijke en gevlokte bomen
De leveringsperiode voor natuurlijke bomen begint in de derde week van november. Om de exacte data voor jouw woonplaats te weten te komen, kun je de bezorgkalender raadplegen bij het afrekenen, net voor de betaling. De leveringsdatum die je kunt kiezen, hangt af van je leveringsadres.
- Brussel, Waals-Brabant en Vlaams-Brabant elke dag behalve zondag
- Vlaanderen: elke dinsdag en donderdag
- Wallonië: elke maandag en woensdag
- Luxemburg: 2 dagen in december (raadpleeg de leveringskalender wanneer je je bestelling plaatst voor betaling)
Je wordt de dag ervoor verwittigd via e-mail en sms om je een tijdstip te geven waarop de levering zal plaatsvinden.
Productietijd voor gevlokte bomen: 72 uur
Kunstboom(en): 48 uur (elke dag van het jaar)
Versieringen en accessoires: 48 uur (elke dag van het jaar)
Andere landen
Natuurlijke zilverspar(en) : geen levering
Gevlokte spar(nen): geen levering
Kunstboom(en): 48 tot 72 uur (elke dag van het jaar)
Versieringen en accessoires: 48 tot 72 uur (elke dag van het jaar)
Wat zijn de leveringsprijzen voor kerstbomen, decoraties en accessoires?
Voor België
De prijs voor de levering van natuurlijke kerstbomen wordt bepaald wanneer de bestelling wordt geplaatst, afhankelijk van de boom en de grootte ervan.
Kunstbomen en versieringen worden geleverd door Bpost. De prijs van de levering wordt bepaald wanneer de bestelling wordt geplaatst, afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket.
Voor Frankrijk en Luxemburg
Natuurlijke boom(en): geen levering
Gevlokte boom(en): geen levering
Kunstkerstbomen en -decoraties worden geleverd door Bpost. De prijs van de levering wordt bepaald wanneer de bestelling wordt geplaatst, afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket.
Hoe worden de bomen, decoraties en accessoires verpakt als ze worden verzonden?
Onze natuurlijke kerstbomen worden geleverd in een beschermend net. Dit voorkomt dat je interieur vuil wordt, voorkomt vlekken op je muren tijdens de installatie en beschermt de boom tijdens het transport.
Onze gevlokte bomen worden geleverd in een microgeperforeerde plastic hoes. Dit dient hetzelfde doel als het beschermnet voor de natuurlijke boom.
Onze accessoires en decoraties worden geleverd in een kartonnen doos met bescherming.
Kan Sapins.be zorgen voor het versieren van mijn boom?
Ja, Sapins.be biedt een decoratiedienst aan huis.
Wanneer uw boom geleverd wordt, zal een team van decorateurs hem versieren in de kleuren die u gekozen hebt.
Welke garanties geven jullie over de kwaliteit van jullie bomen?
Onze bomen worden geselecteerd door onze kwekers om topkwaliteit te garanderen.
Bomen zijn echter natuurproducten en het kan dus voorkomen dat de geleverde boom niet aan de verwachte kwaliteit voldoet. Als dit het geval is, vervangen we de boom uiteraard op basis van een foto en afhankelijk van de leverdatum.
Als ik een boom met een kruis bestel, wordt dit dan aan mijn boom bevestigd wanneer deze wordt geleverd?
Het kruis wordt door ons vastgezet zodat de boom perfect recht is.
Als ik mijn boom met wortels verplant, schiet hij dan weer wortel?
We kunnen je geen 100% garantie geven dat de boom zal herstellen.
Onze bomen in potten worden echter gekweekt in kweekpotten, waardoor ze een betere kans hebben om te herstellen als ze worden verplant.
We schatten daarom een kans van 50% in dat je boom zal herstellen.
Kan ik een gekapte boom zonder kruis bestellen?
Ja, als je een gekapte boom op onze site bestelt, krijg je een kruis, een waterstandaard of helemaal geen standaard aangeboden.
Het enige wat je hoeft te doen is de ondersteuning "Geen standaard/geen kruis" selecteren.